Depois de muita polêmica, o Facebook
convocou a imprensa para esclarecer como a rede filtra os posts que nós lemos no feed.
Segundo a companhia, três critérios definem se um novo post de uma marca será exibido ou não para um determinado usuário.
Depende de:
- como o usuário reagiu aos posts da marca no passado;
- se o usuário costuma interagir ou não com conteúdos similares;
- como outros usuários do Facebook estão reagindo ao novo post, especialmente os amigos.
Além disso, a rede vem tentando retirar do feed aqueles posts que têm jeitão de spam. Neste caso, nem adianta pagar ao Facebook para promover o conteúdo: o post inoportuno será barrado no feed mesmo assim. Pois é, a marca que não for relevante vai ficar cada vez mais invisível por ali.
Leia também:
Estratégia de conteúdo para mídias sociais.
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